Systemvaruhusets vision är att revolutionera IT-branschen genom att göra system­utvecklingsarbetet förutsägbart. För att uppnå förutsägbarhet så tar vi till erfarenheter från branschen samtidigt som vi utarbetar våra egna arbetssätt.

Trac (http://trac.edgewall.org/) är ett kombinerat ärende- och wikihanteringssystem som vi har beslutat oss för att dels använda i våra egna projekt, dels som bas för vårt eget intranät. Fördelarna med Trac är bl.a. att det är ett open source projekt där vi själva kommer att delta för att bidra och påverka arbetet samt att wiki-funktionaliteten stödjer ett agilt förhållningssätt till projektarbetet.